jue, 17 sep. | Curso virtual Gestión Cobratoria

Curso Virtual Gestión Cobratoria por Teléfono. Fechas: 17 y 24 de Septiembre de 2020. Horario: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Precio: ¢ 57.000 (IVA incluido)
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Curso Virtual Gestión Cobratoria por Teléfono. Fechas: 17 y 24 de Septiembre de 2020. Horario: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Hora & Ubicación

17 de sep. de 2020 09:00 – 24 de sep. de 2020 13:00
Curso virtual Gestión Cobratoria

Acerca del Evento

Este taller aborda la delicada labor de la gestión cobratoria por teléfono como un elemento indispensable para la salud financiera de una organización y como una oportunidad para ganar y fidelizar clientes. Se enfoca en diferentes herramientas y habilidades necesarias para asegurar una gestión exitosa mientras desarrolla relaciones positivas con el cliente, basadas en respeto, comunicación asertiva y acuerdos empáticos. Las personas participantes tendrán la oportunidad de conocer y practicar con estas herramientas y habilidades, lo cual es permitirá asumir su labor con mayor confianza y enfocados al éxito de sus gestiones.

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