mié, 03 feb. | Curso virtual Gestión Cobratoria

Curso Virtual Cobranza Telefónica. Fechas: 03, 10, 17 y 24 de febrero de 2021. Horario: 6:00 p.m. a 8:00 p.m.

Precio: ¢ 57.000 (IVA incluido)
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Curso Virtual Cobranza Telefónica. Fechas: 03, 10, 17 y 24 de febrero de 2021. Horario:  6:00 p.m. a 8:00 p.m.

Hora & Ubicación

03 de feb. de 2021 18:00 – 24 de feb. de 2021 20:00
Curso virtual Gestión Cobratoria

Acerca del Evento

Este taller aborda la delicada labor de la gestión cobratoria por teléfono como un elemento indispensable para la salud financiera de una organización y como una oportunidad para ganar y fidelizar clientes. Se enfoca en diferentes herramientas y habilidades necesarias para asegurar una gestión exitosa mientras desarrolla relaciones positivas con el cliente, basadas en respeto, comunicación asertiva y acuerdos empáticos. Las personas participantes tendrán la oportunidad de conocer y practicar con estas herramientas y habilidades, lo cual es permitirá asumir su labor con mayor confianza y enfocados al éxito de sus gestiones.

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