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Acerca de la capacitación
Una adecuada distribución del trabajo es fundamental para garantizar eficiencia, productividad y bienestar laboral dentro de la organización. Cuando las cargas de trabajo no se gestionan correctamente, pueden generarse situaciones de sobrecarga en algunos colaboradores, subutilización en otros y desequilibrios que afectan el desempeño organizacional.
Esta capacitación permite comprender cómo analizar las actividades que se realizan dentro de los procesos, identificar tiempos reales de ejecución y evaluar la distribución de tareas entre los miembros de un equipo.
El curso desarrolla herramientas para medir cargas de trabajo de manera estructurada, permitiendo determinar niveles de esfuerzo, identificar cuellos de botella y establecer criterios objetivos para la asignación de responsabilidades. También se trabaja la relación entre medición de cargas, eficiencia operativa y mejora continua.
El enfoque es práctico y orientado a la realidad organizacional, permitiendo que los participantes apliquen metodologías de análisis que faciliten la toma de decisiones en materia de organización del trabajo, planificación de recursos y optimización de procesos.
Tu instructor(a)
Roberto Marín
Licenciado en Ingeniero Industrial, certificado CLES (Certified Lean Enterprise Specialist), Green Belt, certificado por Club BPM (Business Process Managment), certificado en programas de simulación de procesos como Decision Tools -@Risk- Flexsim; con 17 años de experiencia profesional en temas varios como administración profesional de proyectos, Normas ISO, diseño organizacional cargas de trabajo, análisis, diseño y mejora de procesos, simulación de procesos asistido por computadora, modelos integrados con aplicaciones Office como Excel, Access, Word, SharePoint, Visio; desarrollador de herramientas e instrumentos informáticos por medio de la plataforma Visual Basic for Applications (VBA) de Microsoft Office. Creador del programa Multiplica® para la enseñanza de matemáticas para niños de primaria y soluciones informáticas para la administración de micro y pequeña empresa. Socio fundador de la empresa Creaciones Informáticas Excellent, S.A.; con experiencia como capacitador por más de 15 años en temas como Microsoft Office, Diseño Organizacional, Programación VBA, entre otros. Consultor y asesor de empresas en temas de Ingeniería y soluciones integrales con Microsoft Office.
Metodología
La capacitación combina exposición conceptual, análisis de casos organizacionales, ejercicios prácticos de medición de actividades y dinámicas de evaluación de cargas de trabajo. Se promueve la aplicación directa a procesos reales de la organización.
Dirigido a
Profesionales de Recursos Humanos.
Gerentes y jefaturas de área.
Responsables de planificación y organización del trabajo.
Equipos de mejora de procesos o control interno.
Organizaciones interesadas en optimizar la productividad laboral.
Objetivo General
Desarrollar en los participantes la capacidad de medir y analizar cargas de trabajo para optimizar la distribución de tareas y mejorar la eficiencia organizacional.
Objetivos Específicos
Comprender el concepto y utilidad de la medición de cargas de trabajo.
Identificar actividades y tiempos asociados a los procesos.
Analizar la distribución de tareas dentro de los equipos.
Detectar sobrecargas, subutilización y cuellos de botella.
Proponer mejoras en la organización y asignación de recursos.
Beneficios para la empresa
Mejor distribución del trabajo entre colaboradores.
Incremento en eficiencia operativa.
Reducción de sobrecarga laboral y desgaste del personal.
Mayor claridad en planificación de recursos humanos.
Mejora en la productividad organizacional.
Beneficios para el colaborador
Mayor equilibrio en la asignación de tareas.
Reducción de sobrecarga y estrés laboral.
Claridad en responsabilidades y funciones.
Mejora en la organización del trabajo diario.
Participación en procesos de mejora organizacional.